شرایط و ضوابط

شرایط و ضوابط خرید از شهرمارت

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شهرمارت، خواهشمند است به موارد زیر توجه فرمایید

منطقه خدمات رسانی شهرمارت در شهر شیراز شامل شهر شیراز، شهرک گلستان و شهرک بهشتی می باشد و سایر شهرک های تابعه و شهر صدرا شامل محدوده خدمات رسانی نمی باشد.

حداقل مبلغ خرید برای ارسال رایگان در  شهر شیراز حداقل ۴۰.۰۰۰ تومان می باشد

لازم به توجه هست که سفارش ها در مناطق تحت پوشش کمتر از ۲ ساعت تحویل داده میشوند و در مناطقی که تحت پوشش نمی باشند در کمتر از ۴۸ ساعت تحویل داده میشوند

  • در روزهای بارانی وجشنواره های فروش این زمان تا ۴ ساعت می تواند افزایش یابد.

هزینه ارسال برای خرید های زیر ۴۰.۰۰۰ تومان به میزان  ۷.۰۰۰ تومان می باشد.

حداقل مبلغ خرید برای ارسال محصولات به سایر شهرهای ایران ۱۰۰.۰۰۰ تومان و با هزینه ارسال ۱۲.۰۰۰ تومان می باشد.

ارسال محصولات زود فاسد شونده و میوه و تره بار ببه سایر شهرها بدلیل فاسد شوندگی محصولات امکان پذیر نمی باشد.

مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از ارسال محموله به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد
پس از تحویل سفارش به مشتریان، درصورتی که عیب و خسارتی ناشی از عدم حمل و نقل صحیح سفارش وارد شده باشد مشتریان باید در کمتر از ۲ ساعت با شماره ۳۶۲۸۷۷۷۹ تماس گرفته و یا از طریق ایمیل  shahrmart@gmail.com موارد را با پشتیبانی در جریان قرار دهند.